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검진 영상 CD를 발급받으려면 금액이 발생하나요?
검진영상 CD는 1회에 한하여 무료 발급 가능합니다. 2회째부터 발급비용이 15,000원 발생합니다.
방문 결과상담은 보통 얼마나 걸리나요?
결과상담 의료진, 영양사와 함께하는 영양상담을 포함해 약 40분정도 진행됩니다. (검사항목에 따라 고객마다 시간은 상이할 수 있습니다.)
검진 후 해외로 출국할 예정입니다. 이럴 경우 결과상담은 어떻게 해야하나요?
해외로밍 전화를 통해 해외에서 주치의 전화 상담이 가능하십니다. 원하시는 날짜와 시간에 맞추어 주치의가 직접 전화드려 건진 결과 상담을 진행하고 있습니다. 결과지는 E-mail을 통해 받아보실수 있습니다.
전화 결과상담은 어떻게 진행되나요?
방문 상담이 힘드신 경우 건진 후 결과상담 예약하실 때 전화 상담을 신청해 주시면 편하신 시간에 의사와의 상담이 전화로 진행되십니다. 전화상담이 끝나면 결과지는 이메일 발송 또는 원하시는 주소로 택배 발송되며 소요시간은 2일정도 입니다. (단 지역이나 배송처에 따라 변동될 수도 있습니다.)
검진 후 결과상담하는 방법은 어떤 것들이 있나요?
방문상담, 전화상담 중 선택하실 수 있습니다. (결과지는 홈페이지를 통한 확인, 이메일, 택배발송이 가능합니다)
당일 결과상담이 가능한가요?
당일 결과 상담은 오전 10시 전에 검진을 시작하시는 수진자에 한하여(오전 10시 이전에 혈액검사가 채취되어야 함.) 검진 후 오후 2시 이후부터 상담 진행이 가능합니다. 검진 종료 후 식사를 마치고 결과를 기다리시는 동안 테라스파나 헤어스파 등의 추가적으로 필요하신 부분을 말씀해주시면 진료나 서비스를 받아 보실 수 있도록 연계해드리고 있습니다.
검사결과는 언제 나오나요?
검진일로부터 보통 일주일(7일)정도 소요됩니다. 단, 항목에 따라 특수검사 및 조직검사의 경우 추가적인 시간이 소요되는 경우도 있습니다. 검진일로부터 5~7일 정도 소요됩니다. 단, 항목에 따라 특수검사 및 조직검사의 경우 추가적인 시간이 소요되는 경우도 있습니다.
홈페이지에서 검진결과 확인이 가능한가요?
네, 가능합니다. 차움 홈페이지를 가입하신 후, 병원 환자번호를 등록하시면 조회할 수 있습니다. (환자번호를 모르실 경우, 02-3015-5000 콜센터를 통해 확인하실 수 있습니다.) 다만, 의료정보는 개인정보에 해당되어 본인확인 절차(PASS 정부인증)가 필수입니다. 홈페이지 가입방법 : www.chaum.net 접속하여 회원가입 (최초 가입 시, 내국인 인증 후 네이버/카카오와 연동가능) > 결과조회 클릭
검진결과상 이상소견이 나온 경우 어떻게 해야하나요?
차움 외래진료센터에서 진료가 가능하며, 본원 외래진료과목으로 없는 진료과는 강남차병원, 분당차병원 및 연계되어 있는 타병원에서 진료를 볼 수 있도록 연결해 드립니다.
검진 영상은 이메일이나 USB에 발급이 안되나요?
네. 검사영상은 의료정보라 개인정보 유출, 정보 변경으로 인해 변경 불가능한 CD. DVD로만 발급 가능합니다.